更多“模组升档是否影响客户的宽带业务()”相关的问题
第1题
外呼5G模组升档时,如客户同意办理模组升档+随心选业务时,我们必须告知客户:“会员权益和视频流量体验期3个月,第4-6个月每月9.9元,第7个月起每月15元,30G定向流量不结转、不共享,业务办理成功会给您下发短信介绍领取方式,会员权益体验到期会有收费短信提醒请您随时关注。”()
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第2题
给客户推荐模组升档任务时,可以借助那个标签给客户挽留()
A.已开业务-客户基础套餐
B.已开业务-开通的流量叠加包
C.客户账单
D.客户资源使用情况
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第3题
4G飞享套餐流量模组升档当月生效规则:月末最后一天22点后,只能操作次月生效,不支持当月生效()
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第4题
热线宽带升级,采用在线宽带业务登记的方式,全省自建宽带客户均可办理()
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第5题
如客户申请安装的宽带地址暂无有线覆盖,营业人员应该为客户办理无线宽带业务。()
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第6题
办理宽带优惠活动的客户在协议期内原则是不允许办理宽带过户业务()
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第7题
客户没有移动号码,不能办理移动宽带业务。()
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第8题
客户通过手厅办理的宽带业务,不可以取消业务单。()
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第9题
客户将宽带过户给他人时,宽带过户是将手机号码及宽带业务(包括宽带、互联网电视、IMS固话)都过户给新机主,不能只过户宽带业务()
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第10题
客户没有移动宽带,也可以办理魔百盒业务。()
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第11题
如果客户办理了宽带业务,当手机停机时,宽带将会关联停机,无法使用()
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