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[判断题]

如客户申请安装的宽带地址暂无有线覆盖，营业人员应该为客户办理无线宽带业务。（）

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第1题

“宽带电视”限定客户的安装地点不一定要在移动宽带网络资源覆盖范围内（）

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第2题

合肥有线宽带用户，如电视不能观看，不影响客户宽带使用（)

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第3题

热线宽带升级，采用在线宽带业务登记的方式，全省自建宽带客户均可办理（)

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第4题

办理宽带优惠活动的客户在协议期内原则是不允许办理宽带过户业务（）

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第5题

独立宽带、手机宽带通过后台集中办理收取的移机费、宽带初装费、ONU赔偿金，如客户需要，可由工作人员邮寄给客户（）

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第6题

续费单宽带的营业厅办理手续：个人客户凭有效身份证件或宽带账号办理宽带续费；单位户可凭宽带账号办理家庭宽带业务续费（）

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第7题

客户办理“宽带电视”需先成为移动公司宽带客户（包含手机宽带、独立宽带、专线)。（)

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第8题

客户没有移动号码，不能办理移动宽带业务。（)

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第9题

客户通过手厅办理的宽带业务，不可以取消业务单。（)

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第10题

客户没有移动宽带，也可以办理魔百盒业务。（)

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