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[单选题]

在接到应接的旅游团后,全陪应就旅游全程安排向旅游者进行简明扼要的介绍,其目的是尽快与旅游者建立起()。

A.信用关系

B.信任关系

C.诚信关系

D.情感关系

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第1题

认准旅游团后,全陪要向领队和旅游者问好,进行自我介绍,并介绍地陪,然后应立即询问和确认该团报团人数()
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第2题

人们外出旅游,证件在某种程度上比金钱更为重要。所以在接待国内外旅游团时全陪、地陪应妥善保管好旅游者的证件,时刻警惕,防止丢失()
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第3题

地陪导游在送行阶段,正确的做法有()

A.旅游团乘坐出境航班时,地陪导游必要时可以协助游客办理退税手续

B.旅游团乘坐出境航班时,由地陪导游办理游客的行李托运手续

C.在旅游者离境时,请旅游者填写《旅游服务质量评价意见表》

D.旅游者乘坐国内航班时,地陪导游应协助办理离站手续

E.旅游团乘坐出境航班时,旅游团一般应提前3小时到达机场

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第4题

旅游团抵达机场后,地陪要将行李员送来的交通票据和行李托运单清点无误后交给()

A.全陪

B.领队

C.团长

D.旅游者

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第5题

在境外旅游期间,领队为旅游者提供的生活服务主要有

A.清点旅游团行李

B.安排好旅游者的餐食

C.保管好各国人境卡

D.为旅游者分配住房

E.为旅游者安排火车铺位

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第6题

地陪在确定旅游团的叫早时间前应与()商量

A.领队或全陪

B.旅游者

C.领队

D.全陪

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第7题

地陪在机场接到旅游团后,要在机场做好()等工作,然后带领旅游者登车

A.核实团名、代号

B.核对实到人数

C.集中、清点、移交行李

D.向旅游团致欢迎词

E.提醒注意事项

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第8题

旅游团在旅游期间遇到治安事故,导游员应首先()

A.报案

B.安慰旅游者

C.报告旅行社

D.保护旅游者

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第9题

旅行社未经旅游者要求安排旅游者参加另行付费项目的旅游者有权依据我国《旅游法》的规定在旅游行程结束后30日内要求旅行社()

A.返还所附旅游费用

B.旅游退还所附旅游费用

C.返还另行付费旅游项目的费用

D.退还另行付费旅游项目的费用

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第10题

在送入境旅游团离境时,全程导游应向领队和旅游者介绍如何办理离境手续,并将他们送至登机口,欢迎他们再度光临()
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