题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
服务好是指在保障安全、绿色供电的基础上,持续提升优质服务水平,让客户满意、利益相关方满意、社会满意()
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第8题
A.服务工作的目标是客户满意
B.客户满意是一种感受
C.客户满意单纯源于需求满足、服务行为
D.客户满意和很多因素相关,如服务行为、客户期望、客户需求等等
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