更多“服务体验类投诉处理流程态度行为工单处理员处理时效为（）”相关的问题
第1题
省级投诉处理中心审核派发投诉工单时限为（）
A.≤1个小时
B.≤2个小时
C.≤3个小时
D.≤4个小时
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第2题
来电/来访接待中，涉及求助类、维修、投诉类信息需对客明确相关处理人的到场处理时效，原则上不晚于（）到场处理
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第3题
根据《广西电网有限责任公司95598供电服务投诉处理规范》，各供电局服务调度在接收客户投诉工单后，应在内完成接单转派（）
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第4题
电脑软件类故障，如系统文件丢失导致操作系统崩溃，提交IT维护工单时处理时限应选择（）
A.4-8小时；
B.2-8小时；
C.7-14小时；
D.4-24小时；
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第5题
道路业主根据通行费争议投诉，按投诉处理流程在（)个小时内进行反馈？
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第6题
标准服务站址投诉处理首次反馈处理进展时限（）
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第7题
处理时限：自工单下达网点起“理赔类（）小时，非理赔类24小时
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第8题
菜鸟平台和拼多多平台直接下发到网点管家的工单处理时效仍然是（)小时。
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第9题
根据《广西电网有限责任公司95598供电服务投诉处理规范》，普通投诉由投诉处理部门或单位在投诉派单起（公司客户服务中心派单起）内联系客户（属于紧急投诉第一时间联系客户，保密工单除外），对投诉事件进行了解，核实清楚事件具体情况及客户诉求（）
A.1个工作日
B.12个小时
C.1小时
D.30分钟
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第10题
全球通品牌客户享受的投诉快速处理服务的标准是，金、银卡12个小时钻石、白金卡6个小时。（)
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第11题
运单中显示系统推送留言“已通过邮政投诉系统投诉该运单”应如何处理茄子（）
A.直接升级：扬州-邮政对接
B.升级时效：2个工作小时
C.禁止告知客户，此单邮政投诉相关事宜
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