在《汉庭门店经营入门》中讲到的服务，主要包含（）

A.机柜服务

B.专线接入服务

C.IP地址服务

D.防火墙服务

A.平台即服务

B.作为服务的功能

C.基础设施即服务

D.软件即服务

A.A类服务事件

B.类服务事件

C.类服务事件

D.类服务事件

A.按事务性质可分为投诉、建议、咨询、表扬

B.按事务主体可分为人员服务类、设备设施类、公司政策类

C.涉及人员服务类的事务要素不包含人员姓名及工号

D.非人员服务类事务要素不包含改进建议、反映人员联系方式

E.事务提交形式不包含其他部门转发的形式

A.服务时间信息

B.客流控制信息

C.无障碍出行信息等运营服务类信息

D.延长服务时间

A.B2C

B.C2C

C.B2G

D.G2C

A.Ⅰ类

B.Ⅱ类

C.Ⅲ类

D.Ⅳ类

A.零售行管类

B.药政类

C.医院行管类

D.专业领域类

A.服务产品推广

B.电费类信息发布

C.停电类通知

D.电力业务服务信息

E.政策宣传