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[单选题]

高铁中型及以上车站售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应客流量,日常窗口排队不超过()

A.5分钟

B.10分钟

C.15分钟

D.20人

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第1题

服务规范中规定,普速大型车站售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应客流量,日常窗口排队不超过20人()
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第2题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应客流量,日常窗口排队不超过_

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第3题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应(),日常窗口排队不超过()。
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应(),日常窗口排队不超过()。

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第4题

《普速中型车站服务质量规范》第6.1.1.1条,售票窗口设置、开放的数量适应客流量,日常窗口排队不超过人()

A.20

B.25

C.30

D.35

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第5题

高铁中型及以上、普速大型车站规范规定,提供等多种售票渠道,售票网点布局合理,管理规范()

A.窗口

B.互联网售票

C.自动售(取)票机

D.铁路客票代售点

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第6题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站售票窗口日常排队不超过20人()

A.高铁中型及以上

B.高铁小型

C.普速大型

D.普速中型

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第7题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,售票窗口、自动售(取)票机前设置黄色“一米线”,宽度厘米()

A.A5

B.B15

C.C10

D.D20

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第8题

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》通过12306网站购票的旅客应提前到办理取票手续()

A.售票窗口

B.内地车站所属售票窗口

C.代售点

D.自动售(取)票机

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第9题

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定跨境旅客通过12306网站购票的旅客应提前到办理取票手续()

A.售票窗口

B.内地车站所属售票窗口

C.代售点

D.自动售(取)票机

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第10题

电话订票实行全路通订通取,即全国所有车站售票窗口、自动售取票机和铁路客票代售点均可办理电话订票取票业务。()
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