作为一名公交行业的员工，我们也应该熟知企业的各项规章制度和服务规范，用（），以优质的服务感染人，以整洁的环境改变人，为打造市民满意、政府放心的一流公交，做出我们应有的贡献。

A.农业银行代发工资优质行业单位的正式在编员工。

B.非农业银行代发工资优质行业单位的正式在编员工。

C.其他以稳定的薪资收入为还款来源的优质个人客户。

D.优质行业单位的所有员工

A.管理工具

B.员工的保护伞

C.企业的防火墙

D.规范员工行为

A.服务

B.民主

C.法治

D.安全

A.信息服务遵循“准确、及时、规范、有效”的发布原则

B.品牌车站建设遵循“统一规划、主题鲜明”的原则

C.人员服务以服务标准化和服务规范化为原则

D.环境服务以“6S 标准”为原则

E.票务服务以乘客“即到即走”为工作目标

A.职业道德

B.行为规范

C.文明行为

A.人

B.建筑

C.自然

D.城市