![](https://lstatic.shangxueba.com/sxbzda/h5/images/m_q_title.png)
[多选题]
销售顾问或试乘试驾专员坐在副驾驶座,确认顾客熟悉车辆的()等基本操作,最后再将钥匙交给顾客,指导顾客启动车辆
A.启动
B.挂挡
C.手刹
D.转向灯
![](https://lstatic.shangxueba.com/sxbzda/h5/images/tips_org.png)
A.启动
B.挂挡
C.手刹
D.转向灯
第5题
A.询问顾客的试驾感受,适当称赞顾客的驾驶技能
B.请顾客填写试乘试驾意见反馈表
C.试驾车辆重新整备时间,应控制在15分钟以内
D.引领顾客回到展厅洽谈室,提供饮品
第6题
A.在车辆完全停稳前,面带微笑的走到车辆的驾驶侧一旁,热情地为顾客打开车门后
B.进行第一次环车检查后
C.引导顾客前往维修接待前台,请顾客坐下后
D.顾客在“顾客签字”栏签字后
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!