以下选项中，属于试乘试驾目的的是（）

A．询问顾客的试驾感受，适当称赞顾客的驾驶技能

B．请顾客填写试乘试驾意见反馈表

C．试驾车辆重新整备时间，应控制在15分钟以内

D．引领顾客回到展厅洽谈室，提供饮品

A.积极心态迎接顾客

B.良好的服务态度

C.发现及诊断顾客需求

D.提供个性化建议

A.提升产品的价值

B.提升顾客的价值

C.增进顾客忠诚

D.增强顾客满意

E.扩展顾客群

A.避免出现购买错误

B.提升客单价

C.交流感情

D.赢得顾客的好感

A.顾客提供模具,用于制作产品

B.顾客提供的原辅料

C.从顾客指定的厂家购买配件

D.顾客寄存在宾馆前台保管的物品

A.在车辆完全停稳前，面带微笑的走到车辆的驾驶侧一旁，热情地为顾客打开车门后

B.进行第一次环车检查后

C.引导顾客前往维修接待前台，请顾客坐下后

D.顾客在“顾客签字”栏签字后

A.向顾客说明中石化加油站只销售长城系列润滑油，不买就算了

B.顾客实在需要，加油站可代为购买

C.向顾客介绍长城润滑油性能，努力让客户接受新品牌

D.向顾客推荐系统外的其他品牌，并详细介绍性能

A.最前

B.中间

C.最后

D.任何时候

A.中间

B.最前

C.随时

D.最后