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[多选题]

旅客购票时预留手机号码的作用包括()

A.接收购票信息

B.接收车票变更信息

C.接收新开车次信息

D.用于乘车核验

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第1题

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》旅客在检票进站前丢失实名制车票的补办流程:办理时,须提供购票时使用的()

A.有效身份证件原件

B.购票地(取票地)车站名称

C.乘车日期、车次

D.发到站信息

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第2题

旅客购票后,可根据行程变化,在车票预售期内变更()

A.到站

B.乘车日期

C.车次

D.席位

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第3题

《中国铁路总公司关于实行“变更到站”服务有关事项的通知》(铁总运电〔2015〕108号)规定,对车票“变更到站”服务表述正确的是?()

A.旅客购票后,可根据行程变化,重新选择新的目的地,在车票预售期内变更到站及乘车日期、车次、席位。

B.旅客购票后,可根据行程变化,重新选择新的目的地,变更到站及乘车日期、车次、席位。

C.旅客购票后,可根据行程变化,重新选择新的目的地,在车票预售期内变更到站及乘车日期。

D.旅客购票后,可根据行程变化,重新选择新的目的地,在车票预售期内变更到站及车次、席位

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第4题

是指包含旅客行程信息、行程二维码信息的普通打印单据、购票信息单仅作为旅客购票的信息提示,不能作为乘车凭证使用()

A.购票信息单

B.铁路电子客票

C.有效身份证件

D.报销凭证

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第5题

旅客在列车上丢失车票,列车未查询到购票信息,应先办理补票,核收手续费。到站前核验席位使用正常后,开具客运记录。到站后24小时内,旅客凭客运记录、后补车票和购票时所使用的有效身份证件原件,到退票窗口,核对旅客原购车票、后补车票的信息和本人身份信息一致,且原车票有效后,办理退还后补车票与原票乘车区间一致bu分的票价,车站收取2元手续费,并收回客运记录()
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第6题

旅客购票时,发现身份信息被他人冒用,造成行程冲突不能购票的,可在冒用身份信息购票处置窗口举报后继续购票()

A.12306网站

B.购票站

C.车票发站

D.就近车站

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第7题

旅客购票后,可根据行程变化,重新选择新的目的地,在车票预售期内可变更()。

A.到站

B.乘车日期

C.车次

D.席位

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第8题

《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》第二十一条旅客在检票进站前丢失实名制车票1.丢失实名制车票的旅客应在票面发站停止售票前,到车站售票窗口办理挂失补办手续。办理时,须提供购票时使用的有效身份证件原件,同时提供信息()

A.乘车日期

B.购票地(取票地)车站名称

C.车次

D.发到站

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第9题

《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》(南铁客〔2017〕44号)规定,旅客在检票进站前丢失实名制纸质车票后符合条件可以到车站指定专门售票窗口办理挂失补办手续时,应提供购票时使用的()

A.有效身份证件原件、购票地(取票地)车站名称、乘车日期、车次、发到站信息

B.有效身份证件原件或复印件、原车票乘车日期和购票地车站名称

C.有效身份证件原件、原车票乘车日期和发站名称

D.有效身份证件原件、原车票乘车日期和车站名称

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第10题

旅客须持车票和与票面所载身份信息相符的本人有效身份证件原件方可()&65377;

A.购票

B.进站

C.乘车

D.托运

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