题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下操作中,客服工作人员操作正确的是()

A.登录旺旺账号→买家中心一交易管理→卖出的宝贝一查阅订单

B.登录旺旺账号→卖家中心→交易管理一卖出的宝贝→查阅订单

C.登录旺旺账号→买家中心→交易管理→买到的宝贝一查阅订单

D.登录旺旺账号一卖家中心一交易管理买到的宝贝→查阅订单

查看答案
如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能会需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
更多“以下操作中,客服工作人员操作正确的是()”相关的问题

第1题

宝贝出售后,查询并联系买家方式有()

A.进入"已卖出的宝贝"后,点击淘宝旺旺图标,即可直接与在线买家联系并确认

B.进入"已卖出的宝贝"后,点击"联络买家"栏的买家会员名可查看买家网上信息

C.进入"已卖出的宝贝"后,点击此售出宝贝"宝贝名称"栏的买家,可查到买家真实信息,以及其所提供收货人信息

D.进入"已卖出的宝贝"后点击"联络买家"栏的买家真实姓名可查看买家真实信息,以及其所提供收货人信息

点击查看答案

第2题

()是指买家咨询客服到客服回复买家的用时长短。

A.旺旺响应时间

B.旺旺回复率

C.咨询转换率

D.服务率

点击查看答案

第3题

客服旺旺是买家跟()沟通的软件,将其设计在首页上可方便买家联系()。

A.卖家、客服

B.卖家、卖家

C.客服、卖家

D.客服、客服

点击查看答案

第4题

阿里旺旺主要提供即时通信功能,方便买家联系()。

A.买家

B.店铺客服

C.好友

D.淘宝小二

点击查看答案

第5题

以下哪种措施可以有效的保障自己的交易安全()

A.线下交易

B.使用旺旺与买家交流

C.使用旺旺以外的其他聊天工具(如qq等)交流

D.使用其他通讯工具手段交流

点击查看答案

第6题

在日常使用一机多票开票子系统V6.15时,通常主要对系统执行的操作是()

A.登录、初始化、发票管理、报税处理

B.登录、发票管理、报税处理

C.注册、登录、初始化、发票管理、报税处理

D.登录、初始化、发票管理

点击查看答案

第7题

宝贝三要素是指哪三个()。
宝贝三要素是指哪三个()。

A、标题、图片、描述

B、图片、旺旺、标题

C、图片、支付宝、旺旺

D、旺旺、支付宝、描述

点击查看答案

第8题

以下哪种场景可以投诉“异常拍下”?()

A.买家在旺旺中表明“再投诉我店铺盗图,你家店铺也活不下去”

B.因前一笔订单物流途中商品破损,买家再次拍下第二笔订单

C.买家收货地址含双省份

D.买家静默下单无任何沟通

点击查看答案

第9题

淘宝宝贝三要素是指____()

A.标题图片描述

B.旺旺支付宝描述

C.图片支付宝旺旺

D.标题图片支付宝

点击查看答案

第10题

关于未发货的订单顾客前来咨询需要修改成其他款式发货时 以下正确的选项是()

A.应当在订单查询给买家修改款式

B.应当在售后退货退款给买家修改款式

C.应当在订单查询订单查询先搜索出买家的旺旺然后在商品库存里面找到买家需要的款式和码数给买家进行修改

D.直接和买家说明已经下单的订单本店是不支持修改订单的

点击查看答案

第11题

淘宝助理主要栏目有:订单管理、发货管理、宝贝管理、评价管理、店铺动态、会员服务、意见反馈和wap旺旺等。按()优先处理等原则排序。

点击查看答案
热门考试 全部 >
相关试卷 全部 >
账号:
你好,尊敬的上学吧用户
发送账号至手机
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改
谢谢您的反馈

您认为本题答案有误,我们将认真、仔细核查,
如果您知道正确答案,欢迎您来纠错

警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

微信搜一搜
上学吧
点击打开微信
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反上学吧购买须知被冻结。您可在“上学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
微信搜一搜
上学吧
点击打开微信