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[多选题]

快速反应(QR)和有效客户反应(ECR)的共性表现在()。

A.商品种类

B.系统功能

C.系统目的

D.流通渠道

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第1题

快速反应(QR)的基本思想是建立一套对商业环境()的系统,以在商务竞争中占据优势

A.反应敏捷和迅速

B.立即反应

C.快速供货和交货

D.适应的电子商务系统

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第2题

依据教材中的观点,下述选项中正确的是()

A.学校教学系统的宏观功能主要表现在:教学对社会的发展功能和教学对个人的发展功能。

B.学校教学系统的宏观功能主要表现在:教学对学生的发展功能和教学对学校的发展功能。

C.学校教学系统的宏观功能主要表现在:教学对教育的发展功能和教学对个人的发展功能。

D.学校教学系统的宏观功能主要表现在:教学对科学的发展功能和教学对学校的发展功能。

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第3题

应用快速反应(QR)系统可以减少商品的()。
应用快速反应(QR)系统可以减少商品的()。

A.使用量

B.库存量

C.订购量

D.供应量

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第4题

QR主要集中在()行业,其主要目标是对客户需求做出快速反应

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第5题

系统的整体性表现在系统功能应实现:1+1>2()

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第6题

快速响应的简称是()。
快速响应的简称是()。

A、QR

B、BPR

C、EDI

D、ECR

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第7题

系统的整体性表现在系统功能应实现:1+1大于2()

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第8题

QR与ECR都有着共同的目标和战略。()
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第9题

产品线就是由在系统的组成元素和功能方面具有共性和()相似的多个系统组成的系统族

A.异步性

B.个性

C.可变性

D.继承性

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第10题

有效处理客户投诉应遵循以下原则()

A.首问负责

B.快速反应

C.有效控制

D.客观公正

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