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[单选题]

()的营销技巧是态度诚恳、不厌其烦,产品介绍要通俗易懂

A.成熟型客户

B.谨慎型客户

C.挑剔型客户

D.新手型客户

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第1题

()的营销技巧是争取客户的信任和依赖感,最营销产品与服务

A.成熟型客户

B.谨慎型客户

C.挑剔型客户

D.新手型客户

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第2题

()的营销技巧是强调产品的优惠,施以小惠,促其决定

A.成熟型客户

B.谨慎型客户

C.挑剔型客户

D.新手型客户

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第3题

()的营销技巧是讲求合理与证据,做到比其更专业

A.成熟型客户

B.谨慎型客户

C.挑剔型客户

D.新手型客户

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第4题

客户的常见分类有()

A.情感冲动型

B.沉着谨慎

C.挑剔多疑型

D.健谈型

E.沉默寡言型

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第5题

下列不属于客户原因产生的投诉的是()

A.挑剔多疑型

B.冲动消费型

C.吹毛求疵型

D.无理取闹型

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第6题

下面哪种客户更关注产品或服务消费过程中的满足感()

A.价格取向型客户

B.价值取向型客户

C.复合价值型客户

D.服务价值型客户

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第7题

我行客户风险能力评估中,风险承受能力最差的一类客户群体为()

A.进取型

B.保守型

C.稳健性

D.谨慎型

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第8题

面对()型的客户,要善于通过问题引导客户阐述自己的观点和意见。

A.沉着谨慎

B.情感冲动

C.挑剔多疑

D.沉默寡言

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第9题

对于(),企业要全力保留他们

A.乐于消费型的客户

B.最好的客户

C.不确定型的客户

D.经常消费型的客户

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第10题

“解释清楚洽谈的事物,语言少而精,要以亲切诚恳的态度笼络感情……”这是针对XXX客户的应对策略()

A.理智沉稳型

B.沉默少言型

C.傲气十足型

D.多疑寡断型

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