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卡片申请审核通过后,由当地分行信用卡中心统一安排制卡和邮寄()

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第1题

卡片申请审核通过后,由哪里统一安排制卡和邮寄()

A.当地分行信用卡中心

B.当地二级分行信用卡中心

C.当地一级分行信用卡中心

D.总行信用卡中心

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第2题

《晋商银行借记卡业务管理办法》规定,我行借记卡的制卡采用集中制卡模式,各分行借记卡由分行统一安排外包制卡。()
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第3题

办理信用卡挂失补卡与损坏换卡业务时,经办人员须与客户确认系统内现有地址是否准确有效。信用卡中心将按系统内登记的卡片邮寄地址寄送新卡
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第4题

如通过“异常账户查询”功能查询到客户信用卡“异常标识”处显示为“异常”,账户状态为“正常”,现客户致电客服中心申请注销信用卡,客服代表可直接引导客户至柜台申请注销卡片。()
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第5题

网点申请的信用卡,如系统未查询到客户卡片申请进度信息,以下处理正确的有()

A.白金卡5个工作日内的,告知尚在分行审核中,建议耐心等待

B.金普卡15日内的,告知尚在分行审核中,建议耐心等待

C.白金卡超过10个工作日的,已经超过正常审核时限,需主动登记查询

D.金普卡超过15日的,告知尚在分行审核中,需主动登记查询

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第6题

如当前卡片状态为NORMAL,卡状态为FRAUDBLOCKCODE,客服专员需先提交“转分行协查”电子工单转分行申请客户账户解冻。()
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第7题

ETC信用卡(非实体卡)不支持制卡,启用成功后将自动开通并绑定电子银行,客户可通过网上银行、手机银行等电子银行渠道查看卡片相关信息()
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第8题

客户通过网上办理的信用卡产品可以通过网上自助申请补办副卡业务()
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第9题

工商银行电话银行可为工商银行信用卡客户提供卡片申请、卡片启用、账户查询、自助还款、调增信用卡额度、挂失等服务()
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第10题

卡片被ATM吞了,可()

A、向客服中心申请挂失补卡

B、联系ATM所属分行

C、向客服中心申请临时冻结

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