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第1题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,行李架物品摆放()
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第2题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,行李架物品摆放平稳、牢固、整齐()
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第3题
《动车组列车服务质量规范》第3.10条规定,动车组列车行李架、大件行李存放处物品摆放平稳、牢固、整齐。大件行李放在处()
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第4题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,非空调列车行李车货仓保持干净,留有安全通道,保证货物装卸和人员正常通行,货物堆码平稳、牢固、整齐,不堵塞车门,不()。
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第5题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:行李车货仓保持干净,留有安全通道,保证货物装卸和人员正常通行,货物堆码,不堵塞车门,不超载、偏载、超限。贵重品、密件入柜加锁()
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第6题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:办公席、乘务员室各种资料、备品摆放,干净()
A.定位;整齐
B.整齐;定位
C.定位;齐全
D.整齐;齐全
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第7题
《动车组列车服务质量规范》行李架、大件行李存放处物品摆放平稳、牢固、整齐。锐器、易碎品、杆状物品等放在()
A.座(铺)位下面
B.运行前方第一排坐席前
C.大件行李存放处
D.运行后方第一排坐席后
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第8题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,安全踏板制作轻巧牢固,安放平稳,定位放置()
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第9题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车行李车货物堆码平稳、牢固、整齐,不,不超载、偏载、超限
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第10题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,动车组列车禁止吸烟()
A.全列各处所
B.车厢内、乘务室
C.连接处、通过点
D.洗脸间,厕所
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