题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

境外漫游时使用电信手机以下什么情况是免费的()

A.接听归属地10000号来电

B.接听18918910000来电

C.发送短信到10001

D.发送短信到18918910000

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第1题

接听客户来电时,10000号客服代表的服务态度应做到热情耐心.()
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第2题

接听客户来电时,10000号客服代表的语音语调应做到圆润动听.()
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第3题

接听客户来电时,10000号客服代表的服务态度应做到热情耐心

A、正确

B、错误

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第4题

某金华用户漫游至杭州,接听057610086的来电,产生通话77秒,需收取话费()

A.0元

B.1.4元

C.2.5元

D.3元

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第5题

在铁路线路上检修、巡视、处理故障时,严禁(),急需接听要远离线路,接听步话机要在限界以外安全地点,汽车司机在驾驶当中严禁使用手机

A.接听手机

B.抽烟

C.喝水

D.打闹

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第6题

中国移动电话客户在()情况下不可免费通话

A.客户在本业务区拨打归属地10086

B.客户在国内漫游时,拨打被访地的10086

C.客户在国内漫游时,拨打归属地的10086

D.国际漫游时拨打110

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第7题

关于MT720内置手机电视描述正确的是()

A.支持来电接听时,节目自动录制

B.可横竖屏自动切换

C.支持单独录制节目

D.所有频道都可免费观看

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第8题

两城一家业务目标用户是()套餐用户,联通手机号码每选择一个省内城市收取包月费()元,可多个城市累加,但()元封顶,在指定漫游城市拨打归属地和漫游地电话按每分钟()元收取,接听()元/分钟。除此之外,漫游费按标准资费收取

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第9题

客户使用C网手机在国际及台港澳拨打/接听18918910000费用()

A.按照国际漫游资费收取

B.免费

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第10题

自杀问题来电一般需要几人接听,接听时间为()

A.1人;90min

B.2人;60min

C.2人;90min

D.以上不都是

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