题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
被投诉方给出最终处理意见后__自然日内，发行服务机构应回复客户（）
A.1个
B.2个
C.3个
D.4个
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A.3，5
B.2，4
C.1，7
D.2，7
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第6题
一般投诉自受理产生工单后，涉及多个省份的应在内完成处理、涉及单个省份的应在内完成处理（）
A.2 个自然日.2 自然日;
B.3 个自然日.2 个自然日;
C.3 个工作日.3 个工作日;
D.3 个工作日.2 个工作日;
第7题
省公司，地市、县供电企业相关业务部门应在国网客服中心受理客户投诉诉求后个工作日内联系客户，个工作日内处理、答复客户并审核、反馈处理意见，国网客服中心应在接到回复工单后个工作日内回访客户（）
A.1
B.5
C.6
D.1
第10题
根据《山东省人身保险公司服务自律公约》（鲁保协【2014】31号）文件要求，接受客户投诉时，应耐心倾听客户陈述，不得以任何理由推诿或拒绝受理。立案受理投诉后，案情简单的，在（）个工作日内结案；案情复杂的，要在（）个工作日内做出处理回复，（）日内向客户做出最终反馈。
A.5、15、30
B.10、10、30
C.5、10、30
D.10、15、30
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