题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
商品到达仓库后，仓管员在验单中发现送错货时，应采取（）处理
A.拒绝斌退回
B.另行存放等待处理
C.做盘盈处理
D.卖掉
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A.拒收并退回
B.另行存放等待处理
C.做盘盈处理
D.卖掉
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第2题
关于商品接运管理的选项中，正确的是（）。
A.商品接运在车站、码头仓库或专用线进行
B.商品到达仓库后，仓库人员应首先进行验单
C.验单中发现的错送，应拒收退回
D.商品到达仓库后，仓库人员无需进行验单
第3题
已发货的自提商品在大润发收银台退款，正确的说法有（）
A.原始购物发票上需要苏宁店长签字确认
B.仓库收货后，发票上注明货已收，客服打印自提商品退货单并盖章，后交门店仓管员签字确认
C.收银员审核发票签字及退货单作业单签章和签名，输入发票上行号调出订单信息
D.顾客提供订单号即可操作退款
第4题
开箱验机时发现商品少货、少发票，应怎么解决（）
A.和顾客协商，申请退货
B.签好面单，安抚好顾客，拍照留证，快递员报备站长，统一找仓库核实换货或补发
C.签好面单、不理睬顾客
D.撇清责任，让顾客联系客服解决
第7题
关于工程师拣货流程，以下说法正确的是（）
A.工程师凭派工单明细到仓库拣货
B.工程师完成拣货后在工单明细表上签字交给仓管员留存
C.工程师一单多货时，一次领不完，先全部带走工单明细表，下次拣货时再补充签收，全部领完后再交仓管员留存
D.两份工单明细表，交给仓管员留存一份，工程师留存一份
第8题
仓管员在收完货后，对卸货中发现的外观有异常、塌陷立即拍照报数量发送给仓库班长，以确定产品包装质量及召回数量的准确性。卸货过程中发现的损耗要如实记录在《退酒接收条》上，并且与物流司机双方签字确认，最后将《退酒接收条》交给部门计调员（）
第9题
关于工程师拣货流程,以下说法正确的是（）
A.工程师凭派工单明细到仓库拣货
B.工程师完成拣货后在工单明细表上签字交给仓管员留存
C.派工单明细里的货物如果一次领不完,先全部带走派工单明细,下次拣货时再补充签收,全部领完后再交仓管员留存
D.两份工单明细表,交给仓管员留存一份,工程师留存一份
第10题
桶装调配半成品出库是储运部仓管员接收到（）中桶装调配半成品添加需求后，创建转储任务并生成拣货任务单，仓管员/仓库工根据拣货任务下架并交接至配料工，完成转储过账的全过程
A.《桶装调配半成品调拨单》
B.《生产订单明细表》
C.《非生产领退料单》
D.《BOM表》
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