题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
您有确立过学习目标吗（）
A.有，制定了长期的
B.有，每周或者几天制定
C.有，制定了一个月的
D.没有制定计划，想学什么就学什么
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A.了解过，学习过相关知识
B.听说过，有一定了解
C.一般，不太了解
D.不知道，完全不了解
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第6题
小明在小学时成绩一般，进入中学以后，他给自己制定了新的学习目标。下列说法你不赞成的是（）
A.进入新的环境，要确立新的目标
B.目标的确立要高，否则说明自己没有决心
C.目标的确立要全面，德、智、体、美等全面发展
D.目标的确立要有层次性，实现的过程要循序渐进
第7题
“宝宝妈妈，您好，上次听你说要准备给宝贝换奶粉了，转奶有三个要注意的的地方，您有了解过吗”这里用的是什么破冰技巧呢（）
A.悬疑破冰法
B.赞美破冰法
C.直接破冰法
D.用途破冰法
E.诊断破冰法
第8题
客户打电话给10000号寻找本部门的某位客服代表时请选出正确的表达方式。（)
A.“对不起，她现在已经下班了，请问您有什么可以帮您？”
B.“您好，她下班了，你有什么事吗？”
C.“很抱歉，她已经下班了，你过会再打来吧。”
D.“您好，她已经下班了，应该会在下午回来，你直接联系她的小灵通吧。”
第11题
通过水产动物育种学的课程学习，大家应该对水产动物育种的原理、方法和实施步骤等都有了一定的理解。请你结合周围水产养殖的现状并查阅相关文献，选择一个物种，根据该物种目前存在的问题，确立育种目标，并选用一种或多种育种方法，制定一个详细的育种方案。
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