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[判断题]

全量客户价值运营平台所有管理的短信端口,共用同一个下发频次管控限制。()

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第1题

全量客户价值运营平台仅有外呼触点存在频次管控。()
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第2题

全量客户价值运营平台具备外呼频次集中管理能力。()
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第3题

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第4题

各省级分公司统一外呼系统或总部智慧客服系统应对接全量客户价值运营平台,通过全量客户价值运营平台建立客户营销策略、接触频次和外呼任务的统一管控机制,避免出现多次营销造成重复打扰客户。()此题为判断题(对,错)。
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第5题

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第6题

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第7题

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第8题

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第9题

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第10题

客户服务中心本部内设综合管理部、人力资源部/党群工作部、业务管理部/风险合规部、创新研发部、知识管理部、客户体验部、运营管控部、客服一部、客服二部、全媒体客户服务部()
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