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是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议,请求市场监督管理部门解决该争议的行为()
A.申诉
B.投诉
C.举报
D.信访
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A.申诉
B.投诉
C.举报
D.信访
第2题
A.消费者为生活消费需要购买商品
B.消费者为经营和营利需要而购买商品
C.经营者为消费者提供其生产销售的商品或者提供服务
D.经营者为经营和营利需要而购买商品
第5题
A.消费者在购买、使用商品或接受服务时所享有的人身和财产安全不受侵犯的权利
B.消费者依法享有的了解、知悉其所购买、使用商品或者服务的真实情况的权利
C.消费者根据自己的意愿自主地选择其购买的商品或者接受的服务的权利
D.消费者与经营者的消费交易中,享有获得公平的交易条件的权利
第6题
A、生活消费
B、商业收购
C、贸易顺差
D、贸易逆差
第7题
A.消费者有权自主决定以何种价格购买经营者提供的商品或服务
B.消费者有权自主决定购买或者不购买任何一种商品
C.消费者有权自主选择以何种币种购买经营者提供的商品或服务
D.消费者有权要求经营者提供其个性化需要的商品或服务
第9题
A.《消费者权益保护法》中规定,经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的5倍
B.消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿
C.《消费者权益保护法》第八条明确规定:消费者享有知悉其购买,使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利
D.针对网络经营者不如实履行信息披露义务甚至做出虚假宣传,欺诈、诱骗消费者的情况,可以适用《消费者权益保护法》
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