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[单选题]

对于通过()两个渠道受理的纳入集中处理的业务,由系统自动对有关数据进行合法性核验和分拣

A.网银落地-接入业务

B.接入业务-跨行收报

C.网银落地-跨行收报

D.接入业务-网银落地

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第1题

对于咨询类问题,采用“首问负责制”,由受理地负责解答;对于故障类/投诉类问题,移网业务问题由受理省负责处理,固网业务问题由()。

A.归属地负责处理

B.发展人处理

C.受理渠道处理

D.受理人处理

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第2题

关于网银外币结汇业务,以下说法正确的是()

A.网银外币结汇业务实现了客户通过网银向银行提交外币结汇指令。

B.网银外币结汇业务仍需按柜台业务流程落地手工处理。

C.网银外币结汇业务实现了客户通过网银提交指令后台自动进行业务处理,不需要人工干预。

D.企业客户通过网上银行提交结汇申请,该结汇申请的有效期为自“客户申请日期”10日内有效,超过有效期需客户重新提交结汇申请

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第3题

网点柜员处理电子银行落地业务首先应()。

A.接收打印网银落地业务信息

B.请求处理落地业务

C.联动扣款

D.修改落地业务状态

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第4题

对于企业网银客户提交的()交易指令,如未正确填写“收款行行号”,将在银行端置为落地业务,由汇出账户开户行落地业务处理柜员采用故障业务处理机制进行落地处理

A、转账汇划批量委托

B、转账汇划单笔委托

C、银企对接渠道下提交的统一对外支付

D、银企对接渠道下提交的转账汇划

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第5题

我行网银业务中的短信认证方式的借记业务处理模式,是指通过向发送验证信息的方式,对付款人身份和付款信息进行核验,核验通过后确认付款()

A.收款行;收款人

B.收款行;付款人

C.付款行;收款人

D.付款行;付款人

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第6题

下列关于柜面渠道普通贷记往账业务自动路由的描述正确的是()

A.自动路由包含大额渠道、小额渠道、农信银渠道

B.自动路由包含大额渠道、小额渠道、农信银渠道及网银互联渠道

C.支付渠道回显后支持柜员手动修改

D.自动路由实现由系统自动分配最优最快的支付渠道

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第7题

邮件在线客服是指通过本行官网--信用卡--客服邮箱渠道受理并处理的客户咨询、投诉和建议。对每日处理业务进行台账登记()
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第8题

BOCNET3.2中新增加了对于特殊集团客户外币资金归集的自动化处理,对公司业务部门指定的特殊客户可通过特殊账户维护对外币账户进行标注,系统对识别出的特殊客户的网银外币资金归集业务进行全自动处理,不再落地人工处理()
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第9题

下列哪项是不属于网上支付跨行清算系统处理的支付业务()

A.网银贷记业务

B.网银借记业务

C.第三方贷记业务

D.集中代收付业务

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第10题

数据检核根据预设的检核规则,由COS_T系统对处理业务有关的交易信息和处理过程进行准确性、有效性和合规性的自动检核()
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