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[主观题]

网销专员根据电话专员提供的有效线索名单进行邀约跟进,对邀约结果进行明确记录。至少包括线索级别、邀约时间、邀约结果、预约到店时间、意向级别等,并录()

A.《展厅来店/电客户登记表》

B.《销售线索记录表》

C.《销售线索邀约记录表》

D.《意向客户管理卡》

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第1题

网销专员的工作内容包含下列哪些()

A.电话接听及跟进邀约客户

B.线索有效及客户级别判定

C.交接到店客户信息

D.客户数据管理

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第2题

设置专职网电销员的标准是()

A.每500条线索设置一名网电销专员

B.B

C.每300条线索设置一名网电销专员

D.C

E.每500条有效线索配备一名网电销专员G.DH.每300条有效线索配备一名网电销专员

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第3题

某地级市经销商,每月网销的新增去重总线索是2000条,本店最好采用的网销架构是什么()

A.电话清洗员+在线销售顾问

B.电话营销专员+在线销售顾问

C.电话清洗员+电话营销专员

D.在线销售顾问

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第4题

某县级经销商,月新增的去重总线索是600条,最好采用的网销架构是什么()

A.电话清洗员+在线销售顾问

B.电话清洗员+电话营销专员

C.电话营销专员+在线销售顾问

D.在线销售顾问专职

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第5题

销售线索分配至网销专员的有效线索,需在()内完成首次邀约

A.4小时

B.8小时

C.12小时

D.24小时

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第6题

经销商的线索清洗专员,通常都是最先接触到线索并进行处理的同事,处理汽车之家的线索需要()

A.记录好线索的姓名,电话,要买的车,在哪儿买车,是不是要贷款等信息,以小纸条形式给到外呼同事

B.清洗后将有效线索通过智慧网销的线索转发分配至外呼同事,保证用户画像完整

C.直接给到外呼专员的同事,配合外呼同事进行电话邀约

D.直接给客户打电话,如果确认是有效线索就告知外呼同事即可

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第7题

经销商根据轻卡销售部互联网营销方案进行流程化管理,及时提升互联网营销水平,可以怎么做()

A.及时更新维护互联网营销平台信息,日常发布促销文章,刷新排名增加用户点击量

B.及时接听400来电,抓住黄金处理线索时间,及时分配、跟进回访用户线索

C.定期总结分析线索成交情况,检查业务员跟进表格,对线索进行闭环处理

D.定期对网销专员进行奖惩,及时总结经验,定期对网销专员进行培训提升

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第8题

电销团队的成员配置一般不包括以下的()

A.电销主管,负责电销整体

B.电话专员,负责接听和回访

C.线索专员,负责线索分配

D.网络专员,负责平台维护

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第9题

以下哪种网电销的人员配置符合厂方的要求()

A.每500条线索1名电销专员,每500条线索1名直销顾问

B.每1500条线索1名电销专员,每500条线索1名直销顾问

C.每500条线索1名电销专员,每300条线索1名直销顾问

D.每1000条线索1名电销专员,每300条线索1名直销顾问

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第10题

网销专员负责垂直平台的维护工作,对线索量 负责,至少1人专职()
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第11题

电销专员的核心KPI指标不包含()

A.垂媒线索完成率

B.电话接起率

C.垂媒线索处理及时率

D.冷线索激活和培育量

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