![](https://lstatic.shangxueba.com/sxbzda/h5/images/m_q_title.png)
[判断题]
网点设备管理系统中,硬件故障指需要设备维护商参与处理的设备硬件模块等故障情况()
![](https://lstatic.shangxueba.com/sxbzda/h5/images/tips_org.png)
第6题
A.负责在线监控辖内自助设备运行情况,掌握设备正常、故障、维修、停运等设备状态。
B.负责监控自助设备故障工单产生、处理和结束的整个流程。
C.负责督办设备故障报修、故障响应、工程师到场、故障修复、维修评价等工作。
D.负责设备主密钥下载时用户信息校验工作
第10题
A.超级柜台已纳入自助设备业务管理系统,由个金部监控员负责日常监控
B.运营管理部是超级柜台的业务主管部门,应负责设备的保修和维护
C.超级柜台重要硬件模块发生故障会产生预警,并给网点设备管理员发送短信提醒
D.超级柜台已纳入自助设备业务管理系统,由运营管理部负责日常监控
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!