题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
决定了商务活动的内容和范围，决定了我们能做什么和不能做什么（）
A.顾客喜好
B.价值特性
C.技术特性
D.电信业务发展目标
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第2题
对患者决策能力的评估内容不包括哪些（）
A.理解需要做什么决定和为什么要做决定
B.理解做什么决定或不做什么决定的可能后果
C.理解、保留、应用和权衡做决定相关的信息
D.对自己所要做的决定存在疑惑
第5题
将产品的质量特性划分为关键质量特性、重要质量特性和次要质量特性的依据是（）
A.产品设计者的喜好
B.国家质量技术监督局的相关规定
C.生产过程中各工序工艺的难度
D.产品质量特性对顾客满意的影响程度
第6题
人格的生物性指人格是在人的自然生物特性基础上发展起来，生物特性影响着人格发展的道路和方式，决定了人格特点形成的难易和人格的发展方向，个体的社会历史文化环境对人格发展不起决定作用。（)
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