第1题
A.质量委员会
B.质量改进跨职能团队
C.质量改进职能部门
D.以上三者皆包括
第2题
第3题
A.最高管理层
B.质量委员会
C.管理者代表
D.质量管理部门
第4题
第5题
A.质量敢进的制度化
B.高层管理者的参与
C.克服质量改进的阻力
D.建立质量委员会
第6题
第7题
第8题
A.质量改进、质量计划和质量控制
B.质量改进、零缺陷和质量控制
C.质量改进、质量计划和帕累托图
D.质量改进、质量检查和质量控制
第9题
第10题
A.质量改进是质量管理的一部分
B.质量改进的步骤分为策划和实施两步
C.QC 小组活动属于质量改进活动
D.质量改进是对现有过程进行渐进的持续改进活动
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