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[判断题]

品牌的功能在于告诉消费者该加油站出售油品的质量水平和提供服务的优质程度()

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第1题

当一个人用惯了某一品牌加油站的油品,并肯定是优质的,他就相信以后对该油品的购买也是放心的,这说明了品牌代表着()的价值含义

A.质量

B.效益

C.地位

D.价格

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第2题

随从型消费者性格大多比较随和,认为加油站都差不多,油品质量也差不多()
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第3题

在消费者选择加油站时,难以提前获知油品的真实质量水平和加油站的服务质量,此时,消费者更愿意选择()的加油站,因为这意味着更好的油品质量或者更高水平的服务

A.价格较低

B.品牌价值较高

C.价格较高

D.以上都不是

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第4题

加油站油品销售服务属于纯粹的有形产品()
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第5题

求信誉的心理。对于加油站来讲,信誉主要体现在油品的数量、质量和()上

A.需求

B.环境

C.品牌

D.服务

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第6题

B2B电子商务提供了企业间虚拟的全球性贸易环境,大大提高了企业间商务活动的水平和质量()
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第7题

下列哪一项不属于加油站服务营销的内容()

A.油品数量

B.油品质量

C.加油服务

D.人力资源

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第8题

IC卡零售管理系统地市公司业务管理子系统是一个以市场营销为导向的子系统,可为地市公司业务部门加强下属加油站的管理、为客户提供更好的服务提供一个平台,主要功能包括完成油品定价、客户管理、油品促销、油品配送等。()
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第9题

消费者依据()来选择各个品牌的加油站,可避免对各个品牌加油站油品和服务的烦琐的品质判断,从而提高购买的效率

A.价格高低

B.品牌形象

C.外观形象

D.以上都不是

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第10题

对于提供人员服务的加油站来说,服务人员本身就是服务的一部分,他们的表现直接影响着服务的质量和顾客的感受。()
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