题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
当电扶梯上有乘客摔倒时首先需要采取哪种行动（）
A.安抚乘客
B.报值班站长
C.按急停按钮
D.报警
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第2题
如果现有人员在电扶梯上摔倒或被夹住等急情况，我们应该（）
A.呼叫车站工作人员进行帮助
B.大声提醒扶梯上的乘客抓紧扶手并站稳.再按下急停开关
C.立跑上扶梯进行帮助
D.赶快拨打110求救
第4题
如果发现有人员在电扶梯上摔倒或被夹住等紧急情况，我们应该（）
A.呼叫车站工作人员进行帮助
B.大声提醒扶梯上的乘客抓紧扶手并站稳，再按下急停开关
C.立即跑上扶梯进行帮助
D.赶快拨打110求救
第9题
乘客紧急报警应急处置程序中下列说法错误的是（）
A.立即拉停列车报行调
B.通过“乘客紧急通话”和CCTV画面了解情况，安抚乘客
C.在车站通知站务人员处理
D.确认车站“好了”信号关门
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