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[判断题]
发生铁路运输合同争议的，铁路运输企业和托运人、收货人或者旅客可以通过调解解决；不愿意调解解决或者调解不成的，可以依据合同中的仲裁条款或者事后达成的书面仲裁协议，向国家规定的仲裁机构申请仲裁（）
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第4题
《铁路法》规定铁路运输企业逾期仍未将货物、包裹、行李交付收货人或者旅客的，托运人、收货人或者旅客有权按货物、包裹、行李灭失向铁路运输企业要求赔偿（）
A.10日
B.20日
C.30日
D.60日
第6题
《中华人民共和国铁路法》规定:铁路运输企业逾期日仍未将货物、包裹、行李交付收货人或者旅客的，托运人、收货人或者旅客有权按货物、包裹、行李灭失向铁路运输企业裹求赔偿（）
A.20
B.7
C.15
D.30
第7题
《中华人民共和国电子商务法》第六十条规定，电子商务争议可以通过协商和解，请求消费者组织、行业协会或者其他依法成立的调解组织调解，向有关部门投诉，提请仲裁，或者提起诉讼等方式解决（）
第9题
自铁路运输企业发出领取货物通知之日起满三十日仍无人领取的货物，或者书面通知铁路运输企业拒绝领取的货物，铁路运输企业应当通知，托运人自接到通知之日起满三十日未作答复的，由铁路运输企业变卖（）
A.收货人 托运人
B.托运人 收货人
C.托运人 托运人
D.收货人 收货人
第10题
铁路运输企业逾期（）仍未将货物、包裹、行李交付收货人或者旅客的，托运人、收货人或者旅客有权按货物、包裹、行李灭失向铁路运输企业要求赔偿。
A．15日
B．30日
C．50日
D．60日
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