题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
电子客票使用状态中，“USED/FLOWN”表示（）
A．已办理值机
B．客票有效未使用
C．已使用
D．已退票
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A.Refunded-客票有效未使用
B.Exchanged-客票换开成纸质客票
C.Void-客票已作废
D.Boarded-旅客已值机
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第7题
南航国内运输散客票价使用条件总则，旅客要求退票，最迟应在开始旅行之日起（客票完全未使用的，从填开之日起）十二个月内提出，逾期不予办理。若客票已逾期，票款、机场建设费与燃油附加费均不予退回（）
第9题
铁客〔２０１９〕１８号《国铁集团关于印发铁路旅客电子客票实施办法（暂行）的通知》规定使用电子支付方式购票的旅客，已打印报销凭证的，应到按规定办理电子客票改签、退票手续（）
A.车站指定窗口
B.铁路代售点
C.12306.cn
D.自动售/ 取票机
第11题
电子客票复位功能允许对（）状态的电子票进行复位，复位后电子票恢复为“已订已支付”状态，可以继续办理退签业务
A.进站已检
B.进站未检，车上已检
C.车上已检
D.进站未检，车上未检
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