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[多选题]

集团客户增加或取消子户,需提供相关证明,证明需注等客户信息()

A.户号

B.户名

C.用电地址

D.代扣账号

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第1题

若用户交纳电费无法提供户号时,可根据等信息进行模糊查询()

A.报户时间

B.用户户名

C.用电类别

D.用电地址

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第2题

个人账户重归户需提供客户新身份证件和旧身份证件,无法提供旧身份证件的须提供登记了旧证件信息的其他证明材料(包括但不限于户口簿、驾驶证、护照、结婚证、出生医学证明等))和账户凭证()
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第3题

低压居民客户申请用电“一证受理”后,除客户有效身份证明外,居民客户还应提供房屋产权证明或其它证明文书(房管部门、村委会等有权部门出具的房屋所有权证明);户籍人口4人及以上用电报装需提供户籍人口4人及以上用电申请表,并提供户口簿(应用于居民阶梯电价第一档增加100度)()
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第4题

{初级工}采用柜台收费(坐收)方式时,应核对等信息,告知客户电费金额及收费明细,避免错收()

A.户号

B.户名

C.地址

D.表号

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第5题

受理客户分户申请,应要求客户提供有关证明,并填写客户分户申请书。在原客户与供电企业结清电费及有关费用的前提下,在用电地址、供电点不变,且其受电装置具备分装的条件,可办理分户手续。(出自《中国南方电网公司客户服务管理办法》)()
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第6题

仅有一个房产证明的自建房分家申请办理用电分户时需提供证明材料()

A.房产证明原件及复印件

B.居(村)委会出具的表明用户家庭人口实际居住状况

C.房产证明上所载的产权所有人身份证明原件及复印件

D.分家后各家的户口簿原件及复印件,且每个户口簿上所载居住地址需与房产证明地址一致

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第7题

以下情形需提供相关证明材料后,可以办理分户()

A.出租给多户人居住的

B.仅有一个房产证明,且户籍人口在6人以上。

C.仅有一个房产证明的居民合建住房

D.自建房分家

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第8题

仅有一个房产证明且户籍人口在6人以上的家庭申请办理用电分户时需提供证明材料()

A.房产证明原件及复印件

B.户口簿原件及复印件(户口簿上所载居住地址需与房产证明地址一致)

C.户主身份证明的原件及复印件,其他人员身份证复印件

D.居(村)委会出具的表明用户家庭人口实际居住状况与户口证明所载一致的证明材料

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第9题

使用签约查询功能查询企业基本信息、是否签约网上银行信息、加挂账户信息和企业操作员信息时,网点柜员需依据查询()

A.仅客户号

B.仅企业账号

C.客户号或企业账号

D.客户号和企业账号

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第10题

若为租赁户报装,除按常规提交相关资料外,还应提交用电地址物业复印件(核对原件),用电地址物业产权人同意报装的书面声明()

A.土地产权证明

B.房产证明

C.物业权属证明

D.租赁合同

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