一个家长电话咨询学习钢琴,沟通过程中才发现学了1个月,属于启蒙阶段。下面不属于启蒙阶段的是()
A.菲伯尔
B.巴斯蒂安
C.巴赫钢琴曲
D.小汤
A.菲伯尔
B.巴斯蒂安
C.巴赫钢琴曲
D.小汤
第4题
A.孩子在学校的表现
B.孩子在家里的表现
C.孩子的学习成绩
第5题
A.家长你要报读下学期的课程吗
B.家长,请问你对孩子下学期的学习有什么计划
C.家长我帮你预定一个学位吧
D.家长你好,现在价格很优惠帮你预定一个学位吧
第6题
A.了解好孩子是否直播、学习情况之后再挂断电话
B.和家长确认合适的时间,在约定的时间给家长电话
C.询问孩子是否在身边,可以和孩子直接沟通
D.说句不好意思后挂断电话即可
第9题
A.上课前给家长电话自我介绍,并了解孩子基本情况
B.当天上课学员先跟家长深入沟通,了解家长跟孩子接下来的训练计划和目标
C.课后推荐家长相关文章、书、视频,方便在家学习,让家长更加清楚孩子的情况,减少焦虑
D.以上皆是
第10题
B.第一次电话打不通,我需要记录下未打通的原因,然后标记好,下一次再联系一次
C.电话打通后,沟通的内容,我要及时记录在沟通记录表里,避免下次再沟通的时候忘记
D.我微信能联系上的家长,我就没必要在跟她打电话了
第11题
A.破冰环节-家长沟通-先行测试-练习环节-知识点学习-课堂总结
B.破冰环节-家长沟通-先行测试-知识点学习-练习环节-课堂总结
C.家长沟通-破冰环节-先行测试-练习环节-知识点学习-课堂总结
D.破冰环节-先行测试-知识点学习-练习环节-课堂总结-家长沟通
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