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[主观题]

做好来访接待需要注意()

A.接待地点

B.接待人员

C.接待程序

D.接待方针

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第1题

以接待对象为标准划分的接待类型有()

A.公务接待

B.商务接待

C.上访接待

D.消费接待

E.朋友接待

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第2题

按接待的组织关系划分,可将接待分为()。

A.上级来访接待

B.外宾接待

C.群众来访接待

D.平级来访接待

E.下级来访接待

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第3题

来访接待的程序依次是()。

A.接待、登记、接谈、处理、回访

B.登记、接待、处理、回访、接谈

C.接谈、登记、接待、处理、回访

D.登记、接待、接谈、处理、回访

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第4题

根据《客运接待组织办法》,来宾到达接待地点前15分钟,接待人员在相关接待点做好迎接准备。()
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第5题

根据《客运接待组织办法》,来宾到达接待地点前30分钟,接待人员在相关接待点做好迎接准备。()
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第6题

来访接待的过程中,()是接待来访的关键。

A.接待

B.处理

C.接谈

D.回访

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第7题

办公室文员做好来宾接待工作的前提是()

A.充分收集来宾资料

B.了解来宾来访日期

C.制订接待方案

D.安排接待人员

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第8题

B类接待是普通接待,指政府部门一般工作人员、一般客户及其他来访人员的接待。()
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第9题

公务外出确需接待的,派出单位应当向接待单位发出公函,告知内容、行程和人员;无公函的公务活动和来访人员接待单位一律不予接待。()
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第10题

若接待计划中有会见,地陪应在接团前与计调部门联系,落实旅游团会见时的()

A.接待单位

B.接待人员

C.陪同人员

D.接待规格

E.接待要求

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