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第1题
宿营车整齐有序,管理规范,硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间有挡帘,印有“旅客止步 请勿喧哗”标志。乘务人员铺位每格有挡帘。宿营车端门有()标志。
A.“保持安静”
B.“禁止通行”
C.“旅客止步”
D.“请勿打扰”
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第2题
《空调规范》中,硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间有挡帘,印有“旅客止步请勿喧哗”标志()
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第3题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车宿营车乘务人员铺位每格有挡帘()
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第4题
《总公司铁路旅客运输服务质量规范》宿营车特殊情况可以在乘务人员休息区安排旅客。()
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第5题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:厨房前门悬挂印有“禁止入内”字样的挡帘()
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第6题
《岗位作业指导书》中要求宿营车旅客与乘务员休息区之间有挡帘,印有(“”)标志()
A.旅客止步、请勿喧哗
B.旅客止步,保持安静
C.保持安静
D.闲人免进
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第7题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:客运乘务人员配备统一乘务箱(包),集中在宿营车摆放()
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第8题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,宿营车整齐有序,管理规范,乘务员休息铺位,有定位图,客运、公安、检车等乘务人员每两人轮流使用一个铺位(日勤人员除外),不在乘务人员休息区安排旅客()
A.定位管理
B.定铺管理
C.车长管理
D.宿车列车员管理
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第9题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:客运乘务人员配备统一乘务箱(包),集中在宿营车定位摆放;等定位摆放;无宿营车时,定位摆放()
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第10题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:客运乘务人员配备统一乘务箱(包),集中在宿营车定位摆放;洗漱用具、茶杯、衣帽鞋等定位摆放;无宿营车时,定位摆放()
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