题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
如客户的延期理由 客户人在境外、新冠/疾病，证件到期临时解除/延期中止规则，单次延期最长时限为（）
A.一个月
B.二个月
C.三个月
D.四个月
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“如客户的延期理由 客户人在境外、新冠/疾病，证件到期临时解除…”相关的问题
第2题
若客户账户因上述原因被中止非柜面业务，需要恢复账户的正常使用，但因疫情等真实合理原因无法前来网点核实处理的，可以通过95555客服热线或者网点柜面办理延期中非的操作。办理延期中非审核的基本原则为判断客户具有延期中非的真实、合理理由，单次延期期限原则上为（）
A.1天
B.15天
C.一个月
D.三个月
第3题
如因身份证件过期被中止非柜面业务客户的账户使用需求，延期理由为新证未办好 、手机号已更换、APP更新失败等情况的，可以为其延期（）次，最长（）月
A.1、1
B.1、2
C.1、3
D.3、1
第5题
因证件有效期过期未在90天内及时更新，导致账户出账受限，客户致电95559可延期进行账户出账控制，此类客户最多可延期次，每次可延期天（）
A.2,30
B.3,30
C.2,90
D.3,90
第9题
根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》，组织处理业务环节中：对上级单位、各级政府部门转办的投诉举报需延期办理的，应报向上级提出延期办理报告及延期时限，并告知投诉举报人延期理由（）
A.市场部
B.客户服务中心
C.服务调度
D.客服工程师
第10题
当延期事件具有持续性,施工承包人在合同规定的有效期内不能提交最终详细的申述报告时,应先向监理工程师提交（）
A.工程延期意向通知
B.工程延期估计数值
C.阶段性的详情报告
D.临时延期申请书
热门考试
全部 >
