按照对网点营销的相关规定，对于高端对公客户的营销中，进行高端客户金融需求分析的主要内容不包括（）

A.把握关键人物

B.建立多个信息渠道

C.利用第三方进行舆情监控

D.增加客户的依赖度

A.建立关系阶段

B.巩固关系阶段

C.修复关系阶段

D.强化关系阶段

A．内部业务处理要快速便捷

B．为重要客户提供特殊的、简化的业务处理绿色通道

C．强调本行社的优势及特色服务，开展一对一营销

D．提供增值服务

E．关注价格差异

A.针对高端客户，可以采取一对一服务策略

B.针对潜力客户，可以采取持续服务策略

C.针对普通客户，可以采取批量营销策略

D.针对对公客户，可以采取持续服务策略

A.亲友关系

B.代理关系

C.中间关系

D.上下游延伸关系

A.设计好问题漏斗，通过询问客户来达到探寻客户需求的真正目的

B.在询问客户时，问题面要采用由窄到宽的方式逐渐进行深度探寻

C.结合运用扩大询问法，可以让客户多说，我们倾听，以获得客户更多的需求信息

D.要善于对客户谈到的要点进行归纳总结并确认

A.人工

B.系统

C.主动

A.及时整理客户信息，记录营销工作情况，分析评估营销效果

B.对参与活动的客户逐个进行电话回访，了解客户对活动的意见和建议

C.为优质客户建立档案信息，进入日常维护流程

D.对于有购买意向的客户进行电话跟踪

A.全面负责网点对公业务，制定网点对公业务发展规划，健全绩效考核等

B.加强对目标客户的营销拓展，做好对公客户大额资金往来监测工作

C.积极创造对公业务营销氛围，优化对公业务营销环境

D.总结推广对公业务营销先进经验，做好团队管理工作，加强对公产品宣传培训