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[判断题]

出租汽车驾驶员在与乘客结算车费时应按计价器显示数额,唱收唱付,将客票和找补零钱同时送交乘客手中,并向乘客致谢。()

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第1题

网约车在与乘客结算车费时应唱收唱付,不使用任何发票、
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第2题

出租汽车驾驶员在运营收费中不应该做的是()

A.按计价器显示金额收费.唱收唱付,打印发票

B.涉及电召费.路桥通行费等其他费用的,应讲清收费项目和标准并向乘客交付票据

C.收费完毕后.将空车待租标志竖起,计价器计费金额清零

D.即使装有刷卡设备.也可以坚持要求乘客给付现金

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第3题

乘客遇下列哪些情形,可以拒绝支付车费()

A.租乘的出租汽车不使用计价器或使用不合格计价器的;

B.驾驶员拒不出具本车客运票据的;

C.未经乘客同意搭载他人的;

D.租乘的出租汽车在起租里程内发生故障,乘客不再租乘。

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第4题

营业人员在收费时,应,若遇零钱不够等特殊情况,征得客户同意后可对零钱做预存处理()

A.按柜内零钱情况进行找零

B.正确找零

C.唱收唱付、正确找零

D.唱收唱付

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第5题

乘客到达目的地后,出租汽车驾驶员下列哪项做法是错误的()

A.提醒乘客带好随身物品

B.在确保安全的情况下,可在禁停路段让乘客下车

C.按计程计价设备显示金额收费

D.向乘客交付出租汽车发票

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第6题

遇到下列情况之一的乘客可拒绝支付车费:租乘的出租汽车无计价器或有计价器不使用的,驾驶员不出
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第7题

出租汽车驾驶员在与女性乘客交谈时,不适合询问的是()

A.乘客是否需要使用空调

B.乘客是否需要听音乐

C.乘客婚姻和年龄

D.乘客兴趣爱好

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第8题

网约出租汽车营运过程中如发生故障不能行驶时,网约车车驾驶员要()

A.将乘客赶下车

B.拨打求救电话

C.将车停在路边,自己回家

D.要向乘客说明情况,请乘客等候,及时检修排除故障

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第9题

出租汽车驾驶员在运营过程中,可以不经乘客同意搭载其他乘客。()
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第10题

网络预约出租汽车经营者接受约车人提交的订单,订单信息包括但不限于()

A.乘客用车时间

B.乘客上下车地点

C.乘客对车辆类型、驾驶员服务质量等级提出的个性化需求

D.约车人或乘客联系方式

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