题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
小额无贷户营销服务中采集的客户信息包括()
A.客户基本信息
B.账户信息
C.产品覆盖信息
D.竞争对手信息
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A.客户基本信息
B.账户信息
C.产品覆盖信息
D.竞争对手信息
第1题
A.客户基本信息维护、账户信息维护
B.客户基本信息维护、客户服务维护
C.客户基本信息维护、账户信息维护、客户服务维护、客户操作员维护
D.客户基本信息维护、账户信息维护、客户服务维护
第2题
A.客户目标
B.账户目标
C.存款目标
D.人民币结算业务收入
E.产品覆盖度
第10题
A.禁止原18位身份证开户的老客户使用15位身份证再次开户
B.客户信息的采集应规范,准确,严禁任意输入不合法,不规范的客户信息
C.客户需要修改自己的基本信息,应持有效身份证件
D.客户信息系统中登记的姓名与客户姓名不一致,请客户到开户行办理
E.客户信息的修改,账户重归户等操作,不需要主管授权
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