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[主观题]

小额无贷户营销服务中采集的客户信息包括()

A.客户基本信息

B.账户信息

C.产品覆盖信息

D.竞争对手信息

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第1题

对于新增企业网银客户,BANCSLINK签约流程应包括()

A.客户基本信息维护、账户信息维护

B.客户基本信息维护、客户服务维护

C.客户基本信息维护、账户信息维护、客户服务维护、客户操作员维护

D.客户基本信息维护、账户信息维护、客户服务维护

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第2题

为全面提升小额无贷户的经营管理能力、产品整合创新能力和柜面营销服务能力,我行将小额无贷户的业务发展目标定为()

A.客户目标

B.账户目标

C.存款目标

D.人民币结算业务收入

E.产品覆盖度

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第3题

主签约行负责企业客户()签约信息的首次注册及日后变更维护

A、基本信息

B、服务信息

C、操作员信息

D、账户信息

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第4题

网银系统中客户管理的客户信息同步功能是将核心系统中的客户基本信息和账户信息同步到()

A.网上银行系统

B.网络金融微信客户服务平台

C.CM2006系统

D.大小额支付系统

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第5题

客户关联类信息经常包括客户满意度、()、客户对产品与服务的偏好或态度、竞争对手行为等信息。

A.客户收入信息

B.客户忠诚度

C.客户所在地

D.客户联方式

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第6题

当前广东农信社客户信息维护包括对个人客户、单位客户的哪些信息进行维护()

A.基本信息

B.财务信息

C.证件信息

D.地址信息

E.附加信息

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第7题

《山东农村商业银行“信e贷”客户信息采集标准》规定,客户特色信息包括:种植信息()

A.A养殖信息

B.经营信息

C.工作信息

D.其他信息

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第8题

C3中集团客户信息管理包括对()进行管理

A.集团客户基本信息

B.认定信息

C.重点客户信息

D.关联企业信息

E.授信业务支持信息

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第9题

浙江农信系统客户信息主要包括客户唯一标识信息、基本信息、联系信息、关联信息、财务信息、等()

A.风险信息

B.账户信息

C.征信信息

D.行外大数据信息

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第10题

客户信息管理业务中,以下哪些说法正确的是()

A.禁止原18位身份证开户的老客户使用15位身份证再次开户

B.客户信息的采集应规范,准确,严禁任意输入不合法,不规范的客户信息

C.客户需要修改自己的基本信息,应持有效身份证件

D.客户信息系统中登记的姓名与客户姓名不一致,请客户到开户行办理

E.客户信息的修改,账户重归户等操作,不需要主管授权

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