题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

什么时间可以判断为是成交时机()。

A.讨价还价,要求价格下浮时

B.询问具体服务的项目/产品效果时

C.询问效果,目前为哪些客户带来了较好的利润时

D.询问上线周期时

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第1题

优化师在沟通中询问广告主对投放效果的期望时,需要重点沟通的内容有哪些?()

A.衡量效果的指标

B.衡量周期

C.具体衡量标准

D.无!

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第2题

判断小儿镇痛效果最有效的方法是()

A.由家长询问

B.用仪器测痛

C.观察行为变化

D.由医生询问

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第3题

在客户签单前,客户就会发出一些签单信号,比如()。

A.讨价还价

B.询问售后服务

C.表现出兴奋的表情时

D.询问上线周期时

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第4题

判断小儿镇痛效果的最有效方法是()

A.由家长询问

B.由仪器询问

C.观察行为变化

D.术前训练

E.由医生询问

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第5题

下面是关于两性购物行为的差异,哪一个是错误的()。

A.男性的行走速度比较快

B.男性很少询问价格

C.男性不喜欢讨价还价

D.男性的消费多于女性

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第6题

判断小儿镇痛效果的最有效的方法是()

A.有家长询问

B.由仪器测痛

C.观察行为变化

D.术前训练

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第7题

为什么说在接听呼入电话时,要抓住顾客的心就必须抓住顾客的第一个问题()

A.顾客询问产品哪里有售表明一定不会通过电话购买

B.对产品表示怀疑的顾客是很难说服的

C.上来就问效果的顾客对价格的高低不会太在意

D.主动打来电话,证明顾客完全相信产品

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第8题

下列哪些是顾客购买的信号()。

A.询问交货期

B.以种种理由要求降价

C.具体询问售后服务

D.索取说明书或样品仔细研究

E.当顾客以非语言方式表示兴趣时

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第9题

737-700/800上()

A.当DME1询问时,ATC1、ATC2可以应答,但DME2不能询问

B.当ATC2应答时,DME1、DME2均不能询问,ATC1不能应答

C.当ATC1应答时,DME1、DME2均不能询问,但ATC2可以应答

D.当ATC1应答时,ATC2不能应答,但DME1、DME2可以询问

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第10题

结束询问时要注意时机选择,善始善终和完备的的笔录和法律手续()
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