题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

16岁以下的用户开户需要()。

A.监护人+本人到营业厅自提

B.本人到营业厅自提

C.上门交付需监护人及本人在场

D.上门交付本人在场

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第1题

16周岁以下的订单开卡方式()。

A.更换16周岁以上证件

B.用户自己到营业厅自提

C.用户+监护人到营业厅自提

D.上门配送

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第2题

配送人员预约上门后用户要求去营业厅自提,标准操作是()

A.直接转派至营业厅

B.回退->重回调度->备注用户要求自提

C.支撑群内反馈

D.退单

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第3题

码上购订单的配送方式有()。

A.联通公司上门配送

B.客户到营业厅自提

C.EMS配送

D.其它快递配送

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第4题

未满16周岁的用户可以本人持身份证到自提厅办理订单开户业务。()
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第5题

如客户需打印充值缴费发票,正确的是()

A.客户需持户主本人身份证及充值用户号到电信营业厅打印

B.客户需持户主本人身份证及充值用户号到经办网点打印

C.客户需持户主本人身份证及充值用户号到经办网点的上级机构打印

D.暂无法开立充值缴费发票

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第6题

16岁以下用户入网需由监护人陪同到营业厅办理,留存监护人照片及其有效证件照片()
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第7题

个人客户开户,如为16岁以下公民及因智障、精神残疾等无完全民事行为能力公民,应提供的资料包括:________。

A.只需提供客户本人身份证件

B.只需提供法定监护人身份证件

C.提供客户本人身份证件+法定监护人居民身份证

D.提供客户本人身份证件+法定监护人居民身份证+代理关系证明

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第8题

电话购预订单下单后,进入的流程是()。

A.进入到后台审单环节,可流转到自提或上门流程

B.进入到码上购调度环节,安排人员上门配送

C.进入到后台审单环节,并通过快递方式寄送到用户手中

D.进入到码上购调度环节,安排营业厅自提

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第9题

监控中心-订单交付统计除了可以监控到调度总量、待调度总量外还可以对进行监控()

A.上门总量

B.自提总量

C.待上门配送量

D.已激活量

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第10题

小刘今年18岁,通过王卡助手下了一张腾讯王卡,这张订单可以通过()方式交付到小明手中。

A.上门配送

B.营业厅自提

C.物流配送

D.他人代收

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