题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
柜员受理电子银行业务申请时，应核对客户出示的（）的真实性和有效性以及与申请表填写的内容是否相符
A．身份证件
B．账户凭证原件
C．代理人身份证件
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第2题
柜员办理个人电子银行业务，在审核客户提交的资料时，必须坚持“三核对”原则，具体内容包括（）
A.核对申请资料上填写的客户身份信息与客户身份证件信息一致
B.核对申请资料上填写的账户信息与客户提供的账户介质一致
C.通过系统核验客户密码
D.核对客户提供的身份信息与系统显示的客户信息相符
第3题
柜员办理业务时，必须坚持的“三核对”原则是指（）
A．核对客户出示的证件、银行卡或活期存折与申请表上填写的内容是否相符
B．通过系统核验客户密码（注销业务除外）
C．核对申请表上的填写内容与系统显示的客户信息（户名、证件类型、证件号码等）是否相符
D．核对申请表上的填写内容与居民身份联网核查系统显示的信息是否相符
第4题
柜员须认真审核申请表信息填写的完整性，核对系统回显信息与客户提交的证件、申请表中的信息是否相符。验证客户身份证件的有效性，如对客户的身份证进行联网核查，并打印保存核查记录；对于核查信息不符的或过期的身份证件，不能办理业务。为履行反洗钱义务，柜员对客户须进行“黑名单”检索核查（）
第6题
要严格审核客户填写的电子银行业务申请表，授权书等资料，资料内容如有涂改不得接收。审核必须坚持“三核对”原则（）
A．客户有效证件，账户凭证原件与申请表上填写内容必须相符
B．客户密码必须相符，账户预留印鉴必须相符
C．申请表，授权书上的填写内容与系统显示的客户信息必须相符
第8题
各行要将电子银行柜面业务纳入本行凭证集中审核中心管理，凭证审核人员应对柜员电子银行业务传票进行逐笔审查，重点审查以下内容（）
A．柜员传票号码是否连续；
B．业务申请表种类使用是否准确，填写是否完整，规范，客户的申请事项是否存在涂改现象；
C．业务注册表，变更（注销）申请表的打印事项与客户申请事项是否一致；
D．业务申请表，业务注册表，变更（注销）申请表的客户，银行及经办人员是否按规定签章，签章与客户及受理行名称是否一致；是否按规定留存了身份证件复印件，身份证件复印件上的信息与业务申请表，注册表，变更（注销）申请表上打印的姓名，证件种类，证件号码等信息是否一致，留存的证件是否为合法有效证件；
E．电子银行服务协议甲乙双方名称，争议解决方式，签约时间等内容是否完整规范，客户与银行签章是否齐全合规。
第9题
柜员应双人审核客户提交的批量发卡电子文件与批量开卡申请表的内容是否相符，如核对无误，两名经办人员应在批量开卡申请表上加盖名章确认。经办人员不得对电子数据进行任何修改，如果发现数据有误，应退还客户修改（）
第10题
信用社个人客户信息维护过程中，以下对系统提示“客户的身份证件已超过有效期“或“非实名制客户“的处理方法描述错误的是（）
A.请客户出示有效身份证件（如非本人办理还需提供代办人的有效身份证件），由受理柜员对客户提交的有效身份证件进行真实性、有效性的审核
B.对由代理人办理的，还须审验代理人有效身份证件的真实性和有效性，如提供中国公民身份证件应通过联网核查系统核查身份证件是否真实有效
C.如实在无法提供有效身份证件，仍可继续办理其他业务，但须告知客户在下次办理业务时应携带有效身份证件
D.在核对身份证件无误的情况下，应先通过“[062001］个人客户基本信息创建“交易对客户证件信息进行维护，并根据真实情况维护“客户类别“及“客户核实结果“
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