对于高价值、代收货款快件,要求()天盘点一次
A.1
B.10
C.15
D.2
第2题
A.代收货款金额大时,应配备其他人员协同业务员收取,确保快件和款项的安全
B.业务员见到收件人时要求其出具有效的身份证
C.客户拒绝支付代收货款时,业务员应立刻联系寄件人了解情况
D.代收货款可以支票方式支付,但不接受第三方记账
第5题
A.高成本;高速度
B.低成本;高速度
C.低成本;低速度
D.高成本;低速度
第6题
A.代收快件8天内解决,非代收快件3天内解决
B.代收及非代收3天内解决
C.代收快件7天内解决,非代收快件3天内解决
D.任意时间进行解决即可
第7题
A.保价快件标贴:标明快件内容为高价值物品,提醒妥善保管
B.保价快件标贴:标明快件选择了保价服务的贴纸
C.高价值快件标贴:标明快件内容为高价值物品,提醒妥善保管
D.安检验视标贴:标明该快件已经过安全检查,显示快件无异常
第9题
A.客户要求把快件放门卫,直接放下就可以了
B.联系不上客户应上报问题件客户要求暂放
C.公司的熟客可以直接把快件放门卫
D.联系客户派送,客户要求代收人代收需要本人确认
第10题
A.业务员不能提前打电话给客户通知其准备现金或支票
B.业务员一定要验明收件人身份
C.拒绝代收人签收快件
D.可以跟收件人以记账方式结算代收款
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