企业选择的商业模式主要受到两个因素的影响，它们是（)。

A.市场营销渠道企业

B.竞争对手

C.内部公众

D.供应商

A.竞争对手模仿；消费者向改变；技术改变丧失成本优势

B.竞争对手模仿；差异化成本过高；差异化方式不能为顾客创造价值

C.对环境适应能力差；企业目标市场易受顾客偏好的影响；在特定市场面.其他 企业可能夺走部分市场

D.用户对价格敏感；没有品牌效应；用户转换成本低

A.企业资源

B.产品特点

C.市场特点

D.竞争对手的策略

A．供应商

B．竞争对手

C．顾客

D．企业员工

E．公众

A.谁是企业的顾客

B.顾客在哪里

C.顾客买什么

D.竞争对手是谁

E.如何确定价格

A.新进入者

B.大型企业

C.周边企业

D.替代品

A.服务的沟通

B.企业形象

C.顾客口碑

D.顾客需求