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[单选题]

美容院的设备是根据服务()来选择的

A.客户的需要和市场的供应

B.供应商的需要和经营定位

C.客户的需要和经营定位

D.供应商的需要和市场的竞争

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第1题

美容院的()是根据服务客户的需要和经营定位来选择的

A.设备

B.装修

C.工作人员

D.颜色

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第2题

来店客户中,不必关注客户同行人员的需要和意见。()
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第3题

营销活动的媒体选择应充分考虑目标消费群的习惯,要根据客户需要和市场状况进行分析判断选择。()
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第4题

现场管理要根据及时将客户分流、引导至相应的服务区()

A.客户类别和业务需要

B.客户需要和业务需要

C.客户类别和业务种类

D.客户需要和业种种类

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第5题

某零售客户可以是“CN2类客户中的甲级客户”,享有在CN2类客户中最高级别的服务待遇。以上这句话体现的是()。

A.客户价值管理和客户需求管理的结合

B.客户需求管理和客户期望管理的结合

C.客户分类管理需要和客户价值评估的结合

D.客户分类管理需要和客户期望管理的结合

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第6题

客户分类管理需要和()相结合,才能保障服务策略的全面性和科学性。

A.客户价值管理

B.客户需求管理

C.客户期望管理

D.客户价值评估

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第7题

产品是指能够提供给市场以满足()的任何东西

A.需要和欲望

B.需要和想法

C.要求和欲望

D.要求和想法

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第8题

中国特色社会主义进入新时代,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的的发展之间的矛盾()

A.美好生活需要和不充分不平衡

B.幸福生活需要和不平衡不充分

C.幸福生活需要和不充分不平衡

D.美好生活需要和不平衡不充分

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第9题

动机产生的两个条件为()

A.需要和外部刺激

B.需要和目的

C.诱因和目的

D.意志和目的

E.需要和诱因

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第10题

客服代表的职责为确保客户的需要和期望得到满足()
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