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[判断题]

站务员与人交谈时，为表达出对对方的兴趣和喜爱，目光应该仰视对方（）

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第1题

与客户交谈时，应做到目光平视对方，切勿东张西望。（)

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第2题

家政服务员在与人交谈的时候，目光应该是（)。

A.左顾右盼

B.游离不定

C.凝视对方

D.注视对方

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第3题

与人交流时，保持面部微笑，目光落在对方鼻间，或者注视对方双眼，与不喜欢的人交流可以斜视和心不在焉（）

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第4题

在公关交往中，当两人面对面交谈时，目光沟通应该()。

在公关交往中，当两人面对面交谈时，目光沟通应该（)。

A.避免耳光交流

B.斜视对方

C.偷瞄对方

D.注视对方

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第5题

交谈时，注视对方额头适用于公务活动中（）

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第6题

在与人交谈的行为举止中,正确体现了人际交往基本方法和技巧的是（）

A.目光游离不定,不时地看手表

B.不时地伸懒腰,打哈欠

C.虚心倾听对方讲话,对自己认可的观点报以赞许的微笑

D.随意插言,贸然打断对方的话题

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第7题

与客户谈话时，上身靠在椅子上，目光注视对方。（)

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第8题

客服人员与乘客交谈时，应保持、、、平视对方（）

A.语气平和

B.语调亲切

C.不卑不亢

D.目光自然

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第9题

涉外交谈中可以问对方收入（）

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第10题

服务礼仪规范中要求与人交谈时，不恰当的举止有哪些？（)

A.架起二郎腿

B.斜视对方

C.以食指点指对方

D.以上全是

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