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[单选题]

当我们遇到很难解决的内心矛盾时,除了向家长、老师、亲友寻求帮助外,还要学习自我调节,下列做法不正确的是()

A.情绪不好时,听听音乐

B.愤怒时,对同学出气

C.孤独时,与同学聊天

D.紧张时,做深呼吸

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第1题

当我们遇到很难解决的内心矛盾时,除了向家长、老师、亲友寻求帮助外,自己也要学会调节。下列做法不正确的是()

A.情绪不好时,听一听音乐

B.愤怒时,对同学发脾气

C.孤独时,与同学聊天

D.紧张时,做深呼吸

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第2题

当我们遇到很难解决的内心矛盾时,除了向家长、老师、亲友寻求帮助外,自己也要学会调节。下列的做法不正确的是()

A.情绪不好时,听一听音乐

B.愤怒时,对同学出气

C.孤独时,与同学聊天

D.紧张时,做深呼吸

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第3题

当我们遇到解决不了的问题时,可以向自己的上一级领导求助()
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第4题

下列做法有利于消除青春期烦恼、解决心理矛盾的是()①向老师、家长、亲友寻求帮助②参加集体活动,培养兴趣爱好转移注意力③学习自我暗示,试试自我解嘲,贬低自己④学习自我调节,立志当心理保健医生

A.①②

B.③④

C.①③

D.②④

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第5题

购物遇到矛盾和问题,首先应与商家、厂家协商解决,协商未果可以向消费者协会或工商管理部门投诉()
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第6题

当家长投诉时,了解到家长诉求与质疑后()

A.请家长耐心等待

B.请园长解决

C.及时回复

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第7题

我们在发生一些服务矛盾时,应及时解决,错误的选项是()

A.找出矛盾症结,及时解决

B.多从自己身上找原因,然后解决

C.必须争论谁是谁非,然后在解决

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第8题

进入青春期的我们,心里会充满矛盾,如对成人意见有抵触情绪,但内心并没有完全摆脱对成人的依赖;如逐渐将自己的内心封闭,但又容易感到孤独和寂寞……对这些心理矛盾,下列看法正确的是()

A.这些矛盾是我们成长过程中正常的心理现象,所以可以置之不理

B.这些心理矛盾有时让我们感到苦闷,但也为我们的成长提供了契机

C.这些心理矛盾给我们带来的都是烦恼,必然影响我们的生活

D.这些心理矛盾是我们成长过程中的必然现象,无法调节

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第9题

在日常接待顾客的过程中,难免会遇到态度不好的顾客,当我们遇到这样顾客的时候,我们应该以什么样的方式去排解内心不好的情绪()

A.要开放自己的心灵世界,多与组长、同事、朋友沟通

B.不要告诉别人,要藏在自己心里

C.不管三七二十一,大胆地发泄出来

D.整天闷闷不乐,不知道该怎么办

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第10题

小何进入初中后,自我意识高涨,喜欢按照自己的观点和生活方式安排学习和处理人际关系,可他又未能摆脱对老师和父母的依赖。对此,他的内心充满着矛盾。面对小何的内心矛盾,你应该对他说()①不要以为自己是“小大人”,还是要听老师和父母的 ②青春期的矛盾心理有时让我们烦恼,但也为我们的成长提供了契机 ③积极面对和正确处理这些心理矛盾,我们才能健康成长 ④这些心理矛盾只会成为我们发展的阻力,因此要尽快消除

A.①②

B.②③

C.①④

D.②④

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第11题

当遇到自己无法解决的问题时,让客户去找别的部门相关人员。()
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