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[单选题]

医疗险案件申请理赔，关于发票表述正确的是（）

A.客户发票原件丢失，可以复印医院存根联加盖医院鲜章申请理赔

B.客户发票原件丢失后，无法申请理赔

C.客户发票原件丢失后，提供情况说明可以申请理赔

D.客户发票原件丢失后，可以用发票复印件申请理赔

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第1题

以下关于线上报销注意事项，说法正确的是？（）

A.多张发票的总金额不超过3000元的可合并一次申请

B.单张发票票面金额已超过3000元的申请，需要递交纸质版资料，进行线下理赔

C.多张发票总金额合计超过3000元，但单张发票金额不超3000元的，可分多次申请，每天申请一次微信理赔

D.员工可以按需发起微信理赔，当天不限次数

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第2题

简易案件是指属于保险责任范围内，赔付金额在（）元（含）人民币以下、理赔申请资料齐全、出险事实明确、无需调查的理赔案件

A.500

B.1000

C.2000

D.3000

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第3题

王先生2020年1月21日投保医疗险，等待期为30天，王先生在2月1日因疾病住院，来申请理赔，保险公司承担赔偿本次保险事故的责任（）

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第4题

同时需赔付多个险种责任的案件可以申请简易理赔（）

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第5题

理赔接案环节应（）

A.严格审核案件资料齐全性

B.加强转账信息的审核

C.准确收集客户电话号码

D.简化理赔申请资料

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第6题

根据《2017年保险公司服务评价工作方案》（保监消保【2017】82号）文件要求，人身保险公司服务评价定量指标中，申请支付时效中实际获赔案件包括（）。

A.正常理赔

B.协议理赔

C.拒赔案件

D.结案案件

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第7题

关于线下报销，普通医疗案件理赔时效是（）个工作日，重大案件理赔时效小（）个工作日。

A.3，30

B.5，10

C.3，10

D.10，30

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第8题

报销型医疗保险一般都有免赔比例（客户自身承担的部分），多份医疗险可以重复理赔（）

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第9题

以下关于风险型险种分类表述正确的是（）

A.风险型险种包括寿险风险型、意外险、医疗险、护理险、短期健康险

B.风险型险种包括寿险风险型、重疾险、医疗险、护理险、残疾险

C.风险型险种包括寿险风险型、意外险、重疾险、医疗险、短期健康险

D.风险型险种包括寿险风险型、意外险、重疾险、护理险、残疾险

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第10题

下列关于人身意外伤害保险的理赔流程，正确的是（）

A.保险利益原则

B.案件调查→审查保单→审批→立案不成功→拒赔

C.审查保单→案件调查→立案不成功→拒赔

D.损失补偿原则

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第11题

老张是我的朋友，在A公司买了一份医疗险，起付线100元，保额1万，报销比例80%，我又给他推荐了我们公司的医疗险，起付线100元，保额1万，报销比例95%。关于此案例，下列说法正确的是（）

A.可以，老张以后可以在两家同时理赔，维护了消费者的权益

B.不可以，违反了销售适当性原则

C.可以，95%的报销比例更高

D.以上说法都不对

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