买卖经纪人可以通过搏学大考获得以下资源（）

A.增加贝壳分，吸引客户流量

B.平台认证标签，提升客户关注

C.生成个人考后分析报告，宣传推广自己

D.电子版的贝壳认证考试证书

A.能力认证

B.用户满意度

C.搏学考试

D.经纪人合作评价

A.星光经纪人是指贝壳分在本城市排名为前20%的经纪人

B.行业新星加入贝壳7个月以内城市新人中贝壳分前10%的经纪人

C.客户推荐前10%，是指C2B评价和客诉量 （量*率）指标在贝壳分得分在城市前10%的经纪人

D.圈内口碑前10%，经纪人合作互评的贝壳分得分在城市前10%

A.职业认证课程

B.基础课程

C.微认证课程

D.角色课程

A.企业标签

B.客户标签

C.业务标签

D.个人标签

A.能力认证

B.用户满意度

C.搏学考试

D.经纪人合作评价

A.参与平台建设

B.帮助并培养其他经纪人

C.学历

D.年龄性别

A.查询业务受理日志，确认客户是因超量使用导致的

B.认证客户信息，10086人工：通过身份信息核查认证/服务密码/本机认证

C.认证客户信息，移动营业厅：通过服务密码/有效证件认证

D.认证客户信息后，经过客户确认后通过业务受理—平台数据同步操作GPRS重置

A.客户维护的定义是客户签约成交后，CA开始为其提供服务，以提升客户满意度，获得良好的口碑的过程

B.客户指入驻商家（店东+经纪人）；维护指从产品、品质、合作、经纪业务等方面提供服务

C.客户维护的价值是通过帮助客户提升效率，提升店东/店长满意度

D.客户维护的价值是获得良好的市场口碑，以推动联网率及业绩提升

A.官方认证服务商会全程跟进广告主需求

B.认证MCN管理达人会辅助达人完成视频任务

C.达人、明星个人账号发布视频

D.星图视频可以保量

A.渠道

B.客户

C.供应商

D.平台