要懂得（），这是会务服务员最常见的礼仪要求。

A.A.您好

B.B.晚安

C.C.拜拜

D.D.再见

A.准时出席

B.仪表整洁

C.按位落座

D.文明就餐

E.礼貌告别

A.15度

B.20度

C.25度

D.30度

A.在礼宾服务中可以使用“喂”来招呼宾客

B.服务人员不能使用刁难客人的斗气语

C.涉及对方个人隐私的问题都应该自觉回避

D.宾客距离较远时，要主动上前招呼

E.与宾客谈话时，要使用礼貌用语

A.面带微笑，礼貌问候

B.抱怨诉苦，博取认同

C.介绍自己，亮出证件

D.说明来意，表示确认

A．热情接待给与问候

B．双手接过病例以示问候

C．认真地进行入院指导

D．多使用礼貌用语

A.领班

B.服务员

C.迎宾员

D.经理